工程比武是中企物業(yè)年度技能大比武中最具含金量的,不同于保潔員工的貼心細節(jié)、客服員工的臺前熱情、保安員工的鏗鏘有力,他們的比武,更像是一場盛大的技術(shù)切磋交流集會。在這里,我們看見專研的耐心,發(fā)現(xiàn)勤奮的用心,保持學(xué)習(xí)的初心。
工程師傅們想要擁有熟能生巧的技能,絕不是生來具備的,至少得花上幾年甚至幾十年的功夫,這決定了他們的年齡,可隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,設(shè)備一直在迭代,技術(shù)不斷在更新,每一位師傅都必須緊跟時代,這又決定了學(xué)習(xí)的廣度。所謂活到老學(xué)到老,任何一位工程師傅都不會放過這個和同行們交流切磋的機會,比武當日,正式開始前一個多小時,現(xiàn)場就已經(jīng)圍滿了聊技術(shù)的師傅們。
比賽項目一如往常,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容按工種分為電器類、空調(diào)類、機管類,另有三項全能、理論知識和服務(wù)規(guī)范的比拼,本次比武參賽人數(shù)較往年有所增長,大家日益精進的技術(shù)也讓比賽越發(fā)精彩,比武過程近6個小時。工程師傅日常的主戰(zhàn)場從地下車庫到樓頂天臺,從設(shè)備機房到污水井下,維修保養(yǎng)、排除隱患,無論是復(fù)雜的線路布控、水閥的具體位置,還是校園里的課件玩具、辦公樓室內(nèi)的照明系統(tǒng),他們的工作范圍既廣泛又深入,保障著客戶們所有設(shè)施設(shè)備的安全運行。
有時候碰上大型設(shè)備維護,動輒就是好幾天的時間,得在動手的過程中自己細細琢磨,師傅們談及獲獎感言和參賽感受,都表示自己是帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)過來的,看看大家都是怎么操作的,或許能在工作中用得上。別看簡單一個電路盤,也別小瞧幾張問答卷,方寸之間,全是師傅們積極進取、提升自我的小心思,正如公司總工程師周才榮在比武評價中說的那樣,“我們理論考試是為了時不時地幫大家梳理知識點,而實操又是為了不讓手生,練得多了、動作快了,才能更好的服務(wù)客戶”。
在10月17日圓滿落幕的工程比武中,多了很多新面孔,通過工程師傅們的努力,公司傳、幫、帶的成績逐漸凸顯??偨?jīng)理嚴鑌賢在活動發(fā)言中,特別強調(diào)了“師父”的重要性,“工程條線里‘師父’的作用尤為突出,傳道授業(yè)的老師稱之為‘師父’,日常工作中,我們都是跟著師父學(xué)技術(shù)技巧,慢慢熟練能夠出師了就能主動服務(wù)客戶,同樣的,師父也必須有引人尊重、受人敬佩的工作能力,才能做真正的‘師父’”。在這個重視學(xué)習(xí)的比武氛圍下,怎能不出“真師父”呢?