7月13日下午，公司召開“2015上半年度工作總結(jié)會”，各服務(wù)中心、職能部門主管級以上管理人員共110人出席了會議。會上公司運(yùn)營總監(jiān)、公司職能部門代表、各區(qū)域服務(wù)中心的主管、經(jīng)理代表作了上半年度述職交流，就上半年度整體工作進(jìn)行全面客觀的分析和總結(jié)并制定了下一階段的工作目標(biāo)。各位管理人員認(rèn)真聆聽述職發(fā)言，分享工作體會和心得，為公司下半年各項工作的推進(jìn)提振信心，凝心聚力。
上半年述職交流工作得到了各級管理人員的高度重視和積極配合，大家充分準(zhǔn)備發(fā)言內(nèi)容，紛紛通過舉實例、列數(shù)據(jù)等方式，全面闡述了各部門、項目工作完成情況、分析了存在的問題、提出改進(jìn)工作的方法和下半年的工作規(guī)劃。
述職發(fā)言交流之后，公司執(zhí)行董事談洪總結(jié)歸納六個關(guān)鍵詞，即：一是“完成”—時間過半，任務(wù)過半，全面完成了上半年的各項工作目標(biāo)；二是“認(rèn)真”—在座各位都認(rèn)真總結(jié)了上半年工作的點點滴滴，認(rèn)真對待這次述職交流，認(rèn)真完成了半年工作任務(wù)；、三是“創(chuàng)新”—公司正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)平臺，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是下半年改革發(fā)展的重要內(nèi)容；四是“進(jìn)步”—從今天的發(fā)言交流中看到了許多工作的亮點和進(jìn)步，唯有思進(jìn)，才能不斷前行；五是“必要”—對上半年工作對照總結(jié)，是一種思考，是一種“必要”，是一種“共識”；六是“交差”—希望在座管理人員對待工作不是交差，要敬業(yè)求精，孜孜不倦對待物業(yè)工作，這是一種工作的態(tài)度，談總鞭策和激勵大家繼續(xù)努力，開拓進(jìn)取，為公司的改革和發(fā)展再立新功。
之后公司首席運(yùn)營官、副總經(jīng)理劉真清對于公司上半年度業(yè)務(wù)管理工作做了總結(jié)。公司總經(jīng)理嚴(yán)鑌賢對公司下半年度工作做了全面部署，嚴(yán)總提出，根據(jù)年初公司整體工作目標(biāo)，下半年度公司圍繞“服務(wù)至上、客戶至上”的主旨，從“質(zhì)量管理”、“客戶滿意度”、“文化建設(shè)與團(tuán)隊建設(shè)”三個方面開展工作，并且提出了“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的三年計劃。
最后，由朱總作總結(jié)發(fā)言，朱總講述了“細(xì)節(jié)成就大業(yè)”企業(yè)精神的由來，闡述了細(xì)節(jié)的重要性，“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神！細(xì)節(jié)往往因其“小”，而容易被人忽視，掉以輕心；因其“細(xì)”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。但就是這些小事和細(xì)節(jié)，往往是事物發(fā)展的關(guān)鍵和突破口，是成敗的關(guān)鍵，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來自于細(xì)節(jié)的打造。
通過此次大會，大家更多的了解公司發(fā)展。通過這樣的交流，大家取長補(bǔ)短更多的思考自身的工作，來迎接下半年度的工作。
發(fā)言交流
嚴(yán)總講話
