上海中企物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理嚴(yán)鑌賢同志榮獲中共上海市委組織部授予的“新時代好班長”稱號。這份榮譽(yù)，是對他作為優(yōu)秀基層黨組織帶頭人和企業(yè)領(lǐng)航者，政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、銳意進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民的高度肯定，也是對其帶領(lǐng)中企物業(yè)積極融入國家發(fā)展大局、踐行社會責(zé)任、推動行業(yè)進(jìn)步所獲輝煌成就的充分認(rèn)可。
紅色基因鑄魂，服務(wù)大局顯擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)的“領(lǐng)航班長”，嚴(yán)鑌賢始終將企業(yè)發(fā)展深度融入國家與社會發(fā)展大局。他高度重視并全力支持企業(yè)黨建工作，傳承并發(fā)揚(yáng)發(fā)源于中華企業(yè)大廈、曾獲時任上海市委書記習(xí)近平同志考察的“支部建在樓上”樓宇黨建優(yōu)良傳統(tǒng)。
身兼靜安區(qū)人大代表、區(qū)工商聯(lián)執(zhí)常委、民建樓宇專委會副主任、靜安中華大廈“新橋驛站”負(fù)責(zé)人等多重社會職務(wù)，他積極搭建政企溝通橋梁，切實(shí)履行社會責(zé)任。在黨的二十大期間，他支持黨總支組織學(xué)習(xí)活動，鼓勵黨員發(fā)揮先鋒模范作用；作為“新橋驛站”負(fù)責(zé)人，他聯(lián)合街道、僑聯(lián)開展樓宇活動，賦予樓宇黨建時代感。緊密配合樓宇聯(lián)合黨委工作，展現(xiàn)了“好班長”服務(wù)大局的堅定政治立場和自覺行動力。
深入社區(qū)一線，躬身服務(wù)暖民心
嚴(yán)鑌賢深刻踐行“班長”之責(zé)在于服務(wù)人民。他積極響應(yīng)社區(qū)治理號召，以身作則，率先垂范。在三義坊社區(qū)環(huán)境整治行動中，他親自掛帥，帶領(lǐng)團(tuán)隊深入老街區(qū)，針對沿街商鋪后門油污堆積、老房子區(qū)域衛(wèi)生死角等難題，制定專屬方案，開展大規(guī)模清掃。
他直面臟累，躬身實(shí)干，蹲下身子；他傾聽民意，共筑和諧，清掃間隙與居民親切交談，承諾改善環(huán)境。他的行動深深感染了社區(qū)，居民、商戶紛紛自發(fā)加入，共同煥新家園，凝聚了社區(qū)治理共識，獲得居委會高度贊譽(yù)。嚴(yán)鑌賢以腳沾泥土、心系民生的實(shí)干，詮釋了“好班長”的為民情懷。
創(chuàng)新驅(qū)動變革，引領(lǐng)行業(yè)攀高峰
在嚴(yán)鑌賢這位“創(chuàng)新班長”的引領(lǐng)下，中企物業(yè)（國內(nèi)首家承接中國駐外使領(lǐng)館物業(yè)服務(wù)的企業(yè)、中國2010年上海世博會運(yùn)營商）持續(xù)深化轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建資產(chǎn)管理（AM）、設(shè)施管理（FM）、物業(yè)管理（PM）多維度發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)向“后勤與資產(chǎn)綜合服務(wù)商”的華麗蛻變。
資產(chǎn)管理領(lǐng)航：主導(dǎo)港泰廣場更新項目，首創(chuàng)三重保障機(jī)制，打造國內(nèi)首個物業(yè)主導(dǎo)的分散產(chǎn)權(quán)樓宇改造范本。
設(shè)施管理標(biāo)桿：帶領(lǐng)企業(yè)成為全國首家通過ISO41001認(rèn)證的物業(yè)企業(yè)，助力客戶斬獲LEED鉑金認(rèn)證、COMIN最佳實(shí)踐獎等頂級榮譽(yù)。
智慧物業(yè)先鋒：大力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：投資開發(fā)集 “內(nèi)部管理、服務(wù)統(tǒng)計、質(zhì)控、設(shè)施監(jiān)控、客戶交互” 五大功能于一體的智能管理平臺，實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP遠(yuǎn)程高效管控；全面推進(jìn)以 “客戶至上” 為核心的標(biāo)準(zhǔn)化體系，再造服務(wù)流程，引入第三方檢測，設(shè)立400投訴平臺，構(gòu)建立體質(zhì)控系統(tǒng)，顧客滿意度持續(xù)提升。
誠信文化立企，精研客戶贏口碑
“誠信、高效、擔(dān)當(dāng)、進(jìn)取、貼心、尊重、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)”是嚴(yán)鑌賢為企業(yè)確立的核心價值觀，他本人更是“誠信守法”的堅定踐行者。他精研客戶需求，始終將客戶放在首位，善于以活躍思維和嚴(yán)密邏輯啟發(fā)團(tuán)隊。
他重視客戶感受，每周高管例會引入頭腦風(fēng)暴，對標(biāo)成功案例，快速調(diào)整創(chuàng)新思路，致力于成為“客戶信賴的伙伴”，贏得了所管精品項目連續(xù)十多年順利續(xù)約的卓越口碑。
人才為本筑基石，賦能成長聚合力
嚴(yán)鑌賢深諳“人才是企業(yè)第一資源”，將“助力干部成長、助力員工樂業(yè)”作為人才工作的核心目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制，厚植沃土。
機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)活力：改革績效體系，拿出公司利潤創(chuàng)建新型勞資關(guān)系；建立人才梯隊培養(yǎng)模式和青年骨干“蓄水池”制度；推行對業(yè)績優(yōu)秀管理干部的長期激勵方案，理直氣壯獎勵市場開拓功臣。
搭建平臺，成就夢想：開展形式多樣的崗位練兵比武活動，為員工搭建職業(yè)成長舞臺；積極參加區(qū)屬技能展示活動，提升員工專業(yè)技能與自豪感；倡導(dǎo)運(yùn)營現(xiàn)場“賦能”理念，關(guān)愛員工發(fā)展與幸福感，營造“助力員工樂業(yè)”的和諧氛圍。
文化引領(lǐng)，凝聚共識：傳承中企物業(yè) “細(xì)節(jié)成就大業(yè)” 精神，升華為“助力成功每一天”的企業(yè)使命，凝聚團(tuán)隊力量，為健康良性發(fā)展奠定堅實(shí)人才基礎(chǔ)。
多元履責(zé)顯擔(dān)當(dāng)，情系社會踐初心
履行社會責(zé)任，是嚴(yán)鑌賢心中“好班長”的應(yīng)有之義：
公益環(huán)保，躬身力行：將公益融入企業(yè)血脈，三十周年慶系列活動以公益凈灘行動開篇，親率管理團(tuán)隊烈日下清運(yùn)垃圾34.59 公斤，守護(hù)碧海藍(lán)天，生動踐行ESG環(huán)境責(zé)任。
教育幫扶，點(diǎn)亮未來：心系鄉(xiāng)村教育，帶隊遠(yuǎn)赴云南龍瓜小學(xué)，捐贈落成“啟航科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”，并建立后續(xù)遠(yuǎn)程維護(hù)長效機(jī)制，為深山學(xué)子點(diǎn)燃科學(xué)夢想之光。
樓宇關(guān)懷，溫暖傳遞：以樓宇服務(wù)站為平臺，通過寫春聯(lián)、送臘八粥傳遞“客戶至上”溫情，成功運(yùn)營愛心媽咪小屋、志愿服務(wù)中心，精準(zhǔn)服務(wù)白領(lǐng)需求，營造溫馨和諧樓宇生態(tài)。
榮譽(yù)啟新程，奮斗繪新篇
嚴(yán)鑌賢以熾熱的家國情懷為根基，以銳意創(chuàng)新為引擎，以誠信文化為準(zhǔn)繩，以人才為本聚合力，以社會責(zé)任為擔(dān)當(dāng)，以國際視野為方向，更以深入基層、服務(wù)群眾的躬身實(shí)踐，生動詮釋了“新時代好班長”的深刻內(nèi)涵與時代風(fēng)采。
榮獲中共上海市委組織部授予的這一崇高稱號，是對其作為優(yōu)秀基層黨組織帶頭人和卓越企業(yè)領(lǐng)航者的最高嘉獎，也是對中企物業(yè)堅持黨建引領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展、勇?lián)鐣?zé)任的充分褒揚(yáng)。
站在新起點(diǎn)，嚴(yán)鑌賢將繼續(xù)以“班長”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)中企物業(yè)全體同仁，秉持“助力成功每一天”的使命，不忘初心，牢記使命，將人民對美好生活的向往作為長期奮斗目標(biāo)，以更寬的視野、更大的勇氣，在追求卓越創(chuàng)新、踐行社會責(zé)任、服務(wù)民生福祉的道路上堅定前行，為行業(yè)發(fā)展、城市繁榮與社會進(jìn)步貢獻(xiàn)更多磅礴力量！
中企物業(yè)
助力成功每一天！
