上海文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)服務(wù)中心丨喬磊
新年伊始，一場(chǎng)突如其來的疫情打亂了我們?nèi)粘５墓ぷ鞴?jié)奏。在全國(guó)性的災(zāi)難面前，每個(gè)人都是全民防疫的一份子，物業(yè)服務(wù)超越了合同的責(zé)任邊界，無所謂甲方、乙方，無所謂成本、范圍，在防控預(yù)案、員工管理、疫情宣傳、出入管控、重點(diǎn)消殺、物資保障、配合隔離等方面，中企物業(yè)的保障服務(wù)責(zé)無旁貸。面對(duì)疫情，我們沒有退縮，勇敢逆行，各部門都堅(jiān)守在自己的工作崗位上。
2020年是中企物業(yè)服務(wù)文聯(lián)大院的第五年，依靠一路走來的工作習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)積累，服務(wù)中心形成了一套因地制宜的物業(yè)防疫工作方案，同時(shí)根據(jù)市政府和文聯(lián)要求，建立了內(nèi)部抗疫制度，設(shè)立物業(yè)防疫督查組，做到每日匯總當(dāng)班人員信息上報(bào)文聯(lián)和政府相關(guān)部門。安保執(zhí)勤人員每日戴著口罩，核實(shí)進(jìn)出人員身份、測(cè)量體溫，加強(qiáng)對(duì)外來人員的管控，保潔部門加強(qiáng)公共區(qū)域消毒，增加了電梯、會(huì)議室、洗手間消毒頻次，工程部對(duì)各類設(shè)備機(jī)房進(jìn)行消毒巡查。
春節(jié)后，文聯(lián)大院數(shù)家單位復(fù)工，服務(wù)中心按照街道要求，對(duì)復(fù)工單位進(jìn)行了完整的疫情信息登記和防疫抽查，并且在人員流動(dòng)和用餐方面制定了相應(yīng)舉措。疫情期間，對(duì)院內(nèi)人員的活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行了劃分，防止人群聚集，通過溝通協(xié)調(diào)，大家遵守自行取外賣的規(guī)定，同時(shí)安排保潔部加大對(duì)用餐樓層的垃圾分揀力度。特殊時(shí)期，彼此的互信互助格外重要，遇到過不理解、不配合，我們始終堅(jiān)持原則，做到服務(wù)不縮水。
防疫工作開展以來，物業(yè)防疫督察組作為防疫力量的補(bǔ)充，在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)著一線員工沖在抗擊疫情的最前線、最基層。我們時(shí)刻關(guān)注著疫情發(fā)展，在奔跑中調(diào)整姿態(tài)，在實(shí)戰(zhàn)中不斷完善，在工作中改進(jìn)措施，為的只是守好文聯(lián)這一方水土。今年雖然是特殊的一年，但也是團(tuán)結(jié)溫暖的一年，抗擊疫情、守土有責(zé)是每個(gè)中企人的責(zé)任。
