這個(gè)春節(jié)，全國人民都因?yàn)槲錆h的肺炎疫情精疲力盡，春節(jié)的喜慶氣氛因?yàn)橐咔榈穆颖粵_擊得蕩然無存。這個(gè)注定不平凡的春節(jié)里，有很多“逆行者”不顧一切奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，有很多一線工作者為保證城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)堅(jiān)持在崗，還有一群人，他們也在默默保障著千萬個(gè)家庭的生命安全，用物業(yè)人勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)扎根在項(xiàng)目，在這個(gè)非常時(shí)期不曾退縮，為客戶建立起“第一道防線”。
設(shè)立工作機(jī)制，建立防御體系
自疫情發(fā)生以來，中企物業(yè)第一時(shí)間成立了防疫應(yīng)急工作組，及時(shí)按照各項(xiàng)規(guī)定部署防控工作，快速落實(shí)防護(hù)物資配備，并建立各項(xiàng)目防控工作機(jī)制?？偨?jīng)理是企業(yè)防疫工作第一責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任各物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)防控工作小組組長，各職能部門聯(lián)動(dòng)響應(yīng)實(shí)施。作為奮斗在一線的中企物業(yè)人，防控就是責(zé)任，這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
為落實(shí)疫情防控工作，從培訓(xùn)、溝通、實(shí)操等方面，包括中企君在內(nèi)，中企物業(yè)的每一位員工都接受了完善且嚴(yán)格的員工教育，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)！
員工教育
內(nèi)部嚴(yán)控
中企物業(yè)收集各類官方發(fā)布信息，編制正確洗手、戴口罩、測(cè)體溫、垃圾處置等等操作教材，使員工得到及時(shí)的培訓(xùn)教育，達(dá)到必須的自我防護(hù)能力和客戶服務(wù)能力，并第一時(shí)間制定了健康管理制度，有效管理員工的自我健康防護(hù)，保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)上崗、健康工作。
標(biāo)準(zhǔn)先行
規(guī)范操作
根據(jù)《辦公樓商業(yè)項(xiàng)目流行性疾病防控工作指南》，中企物業(yè)在第一時(shí)間明確了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)在疫情發(fā)生階段的完整處置流程，消毒物資配備、專門部位消毒操作規(guī)范、人員健康管理等各方面的操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一落實(shí)，與此同時(shí)，各職能部門動(dòng)員所有資源為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)配置防疫物資，為營造安全健康的環(huán)境提供了強(qiáng)有力的保障。
溝通及時(shí)
服務(wù)周全
春節(jié)前，中企物業(yè)已制定各項(xiàng)目疫情管控客戶告知書，明確疫情管控期間的公共防護(hù)規(guī)定，通過各種方式聯(lián)系客戶、溝通甲方，通過微信平臺(tái)向業(yè)戶推送微信提示，在樓宇大堂、各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)醒目位置放置告知書。為了我們共同的健康安全，所有人都有義務(wù)在這個(gè)非常時(shí)期遵守特殊要求，照顧好自己，就是不給他人添麻煩！
各項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定了樓宇唯一入口，在接待臺(tái)配置點(diǎn)溫儀，對(duì)進(jìn)入樓宇人員逐一測(cè)體溫，告知防護(hù)須知，如對(duì)您造成不便，還請(qǐng)諒解。
堅(jiān)守防控前線，中企時(shí)刻在線
走進(jìn)中企物業(yè)所服務(wù)的項(xiàng)目，就能隱約聞到84消毒水的氣味，自啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)后，大家雖推遲了復(fù)工時(shí)間，但很多中企人心系業(yè)主，心系項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)防控動(dòng)態(tài)，密切配合委托方，提前回到工作崗位投入疫情防控工作，守土盡責(zé)！
目前新型冠狀病毒疫情的防控任務(wù)依然艱巨，中企君和伙伴們依然在崗位上堅(jiān)守著，我們心里也會(huì)害怕，但我們心中更多的是責(zé)任和使命！
面對(duì)疫情，我們還有很多工作要做，全國一心的戰(zhàn)“疫”，相信一定會(huì)很快結(jié)束的，在當(dāng)前形勢(shì)下，還請(qǐng)大家提高警惕，做好萬全準(zhǔn)備，讓我們一同共度時(shí)艱，不要害怕，最美“逆行人”就在您的身邊。
