上海市風華初級中學服務中心丨朱穎
教育和物業(yè)的關(guān)系，乍一看似乎聯(lián)系甚微，北京大學校長林建華在擔任重慶大學校長期間，說過一句讓物業(yè)人倍感驕傲和溫暖的話：沒有一流的后勤，哪來一流的學校！一句話道明了物業(yè)管理在教育系統(tǒng)建設發(fā)展中的價值和作用，換一個次序來講，要建設一流的學校，必須要有一流的后勤服務提供保障支撐。
3月中旬，2019年上海市初中英語聽說教學觀摩與研討活動在上海市風華初級中學順利舉行，本次活動為期兩天，共接待近3200人次。風華服務中心團隊第一次面對大規(guī)模的活動，秉承他們一直以來“安全第一，健康先導”的個性化服務理念，用專業(yè)的服務攻堅克難，圓滿地完成了本次活動的后勤保障。
風華服務中心團隊人數(shù)不多，大型活動對于他們而言無論是前期準備還是現(xiàn)場保障，都是一種挑戰(zhàn)。在活動準備過程中，最大的難題就是物料搬運和會場布置，十個人的一支隊伍加班加點，硬是徒手完成了所有桌椅的運輸和復原，絲毫沒有影響學校正常的教學工作?；顒赢斕?，面對每場八百人的接待，整個團隊的注意力都高度集中、各司其職，除了檢票、指引、遞發(fā)資料，還有茶水補給、轉(zhuǎn)場保潔等工作?；诨顒臃桨傅耐陚洌棉D(zhuǎn)場時間完成了場地清潔，有工作人員發(fā)現(xiàn)會堂觀眾席位不夠，隨即向?qū)W校提出建議，最后決定使用教室桌椅補充位置，確保了活動現(xiàn)場的安全和秩序。活動雖然只有兩天，但給風華團隊留下了寶貴的經(jīng)驗?；顒咏Y(jié)束后的收尾工作繁重卻也富有成就感，大伙兒一邊整理一邊復盤此次后勤保障任務，這邊吐槽著課桌椅“千斤重”，那邊笑著上前為同事搭把手。
此次后勤保障不僅得到風華初級中學業(yè)主方的高度認可，也受到了校外參加活動人員的一致好評。中企的服務是專業(yè)的，中企校園項目的物業(yè)服務則更加的認真負責，充滿愛心與奉獻。如果說物業(yè)的后勤需要是一流的，那學校的物業(yè)后勤一定得是一流中的一流，畢竟我們服務的客戶并非一般，他們是國家的希望和未來。相信通過此次成功的經(jīng)驗，風華服務中心定會以更好的姿態(tài)面對未來更多的新挑戰(zhàn)，以更高的質(zhì)量完成每一次服務工作。
