核工院服務(wù)中心丨楊俊
近日，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)、國(guó)家原子能機(jī)構(gòu)主任張克儉赴上海核工程研究設(shè)計(jì)院實(shí)地考察，國(guó)家電投黨組書記、董事長(zhǎng)錢智民陪同調(diào)研，中企物業(yè)核工院服務(wù)中心配合院方順利完成全程接待。落實(shí)接待工作的全過程中，我司服務(wù)中心從管理團(tuán)隊(duì)到各部門一線員工擰成一股繩，上下齊心，使整個(gè)接待任務(wù)圓滿完成。
本次接待準(zhǔn)備時(shí)間緊、任務(wù)重、涉及范圍廣，全方位考驗(yàn)著服務(wù)中心的接待能力。接到任務(wù)后，管理團(tuán)隊(duì)立即召開會(huì)議精心制定接待計(jì)劃，隨后各部門、各班組召開動(dòng)員大會(huì)下達(dá)各崗位的工作任務(wù)。環(huán)境綠化部對(duì)院區(qū)進(jìn)行大保潔，接待重點(diǎn)區(qū)域做細(xì)部保潔，保證各區(qū)域綠植整潔完好、園區(qū)內(nèi)車行道地面干凈；客戶服務(wù)部根據(jù)會(huì)議需求布置會(huì)議室，增設(shè)衣帽架，完成客房準(zhǔn)備工作；工程部對(duì)會(huì)議室和設(shè)備間的設(shè)備設(shè)施全面檢查、客梯進(jìn)行維保，通知電梯維保單位派人值守現(xiàn)場(chǎng)。
為了確保此次服務(wù)接待工作的質(zhì)量，服務(wù)中心以項(xiàng)目為家，反復(fù)檢查不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)常常忙到深夜，在休息室休息幾個(gè)小時(shí)，第二天繼續(xù)投入戰(zhàn)斗。本次接待工作井然有序，充分展示了中企人的職業(yè)素養(yǎng)及責(zé)任心，為公司樹立了優(yōu)秀的品牌形象，展示了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)。以客人為尊、以客人為本，用細(xì)致周到的服務(wù)贏得了工信部領(lǐng)導(dǎo)和甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
